Fecha de vigencia: 22 de diciembre de 2009

CaringBridge, Inc. ("CaringBridge") administra el sitio web CaringBridge.org como un servicio gratuito de Internet ("Servicio") para contribuir a que una comunidad mundial de cuidado y atención, fortalecida por el amor de familiares y amigos, se acerque de manera fácil, accesible y privada.

Nuestro compromiso con la transparencia

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CaringBridge ha asumido el compromiso de brindarle la información que necesite para tomar decisiones fundadas acerca de cómo usar nuestro Servicio. Esta Política de Privacidad describe el tipo de información personal que recopilamos cuando usted usa nuestro Servicio; por ejemplo, para crear o visitar un Sitio CaringBridge individual (cada uno, un "Sitio CaringBridge"). También describe cómo usamos la información personal que comparte con nosotros y algunas de las medidas que tomamos para proteger su privacidad. Por último, describe de qué manera usted puede limitar las visitas a su Sitio CaringBridge.

Si tiene alguna consulta acerca de esta Política de Privacidad o de nuestras prácticas de privacidad, comuníquese con nosotros por correo electrónico a la dirección privacy@caringbridge.org o por correo a la dirección CaringBridge, 1715 Yankee Doodle Road, Suite 301, Eagan, MN, U.S.A. 55121, Attn: Privacy Coordinator.

Su consentimiento

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Tómese unos minutos para leer esta Política de Privacidad antes de usar nuestro Servicio. Al crear o visitar un Sitio CaringBridge o al usar nuestro Servicio, usted acepta que se recopile, se use y se divulgue su información personal tal como se indica en la presente Política de Privacidad. Si usted no acepta las condiciones de esta Política de Privacidad, no puede tener acceso a nuestro Servicio ni hacer uso del mismo.

Esta Política de Privacidad forma parte de nuestras Condiciones de Uso.

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Esta Política de Privacidad forma parte de las Condiciones de Uso que rigen el uso de nuestro Servicio. Se incluye un vínculo a las Condiciones de Uso al final de todas las páginas de nuestro Servicio.

Esta Política de Privacidad está sujeta a modificaciones

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Esta Política de Privacidad describe las políticas y prácticas vigentes de CaringBridge con respecto a la información personal que recopilamos a través de nuestro Servicio.

Estamos continuamente mejorando y ampliando la funcionalidad y las características de nuestro Servicio y de los servicios que ofrecemos a través de él. Como resultado de estas modificaciones (o de las modificaciones que se produzcan en la legislación), es posible que debamos actualizar o modificar esta Política de Privacidad. En consecuencia, nos reservamos el derecho de actualizar o modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento y sin previo aviso, mediante la publicación de la versión corregida de la Política de Privacidad que podrá leer en el vínculo denominado "Política de Privacidad" ubicado en la parte inferior de cada página de nuestro Servicio. Al seguir usando nuestro Servicio una vez que esté publicada la versión corregida de la Política de Privacidad, usted acepta y se compromete a cumplir la Política de Privacidad modificada.

Para su comodidad, cada vez que se modifique esta Política de Privacidad, le avisaremos mediante la publicación de un aviso en nuestra página de inicio durante 60 días. También actualizaremos la "fecha de vigencia" que se encuentra al comienzo de esta página. Si pasan más de 60 días desde su última visita a nuestro Servicio, asegúrese de revisar la fecha de vigencia para comprobar si ha sido corregida desde su última visita.

Usted puede ingresar a la versión vigente de esta Política de Privacidad en cualquier momento, haciendo clic en el vínculo "Política de Privacidad" ubicado al final de todas las páginas de nuestro Servicio.

Avisos de privacidad

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Esta Política de Privacidad se puede complementar o modificar oportunamente a través de "avisos de privacidad" que se publicarán en nuestro Servicio. En esos avisos de privacidad, se proporciona un nivel de detalle que no podemos brindar en una descripción más general de nuestras prácticas de privacidad. Por ejemplo, algunas páginas de nuestro Servicio incluyen avisos de privacidad que proporcionan información detallada acerca de los datos personales que recopilamos en esas páginas, por qué necesitamos esa información y las opciones sobre cómo usarla.

Avisos específicos para un país

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Los requisitos de privacidad varían de un país a otro. Para cumplir con estos requisitos, es posible que incluyamos de tanto en tanto "avisos específicos para un país" como parte de nuestra Política de Privacidad. Si alguna de las condiciones de un aviso específico para un país difiere de las condiciones generales de esta política, las condiciones del aviso específico para dicho país complementarán o modificarán la presente Política de Privacidad, pero sólo en la medida en que la legislación de dicho país se aplique a la recopilación de información personal a través de nuestro Servicio.

Otros acuerdos

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Cuando usted se registra para usar una característica especial de nuestro Servicio, es posible que se le pida que acepte determinadas condiciones específicas que rigen el uso de esa característica especial. En tales casos, es posible que deba prestar su consentimiento expreso para las condiciones especiales, por ejemplo, marcando un cuadro o haciendo clic en el botón "Acepto". Este tipo de acuerdo se conoce como "acuerdo con un clic". Si alguna de las condiciones del acuerdo con un clic difiere de las condiciones de la presente Política de Privacidad, las condiciones del acuerdo con un clic complementarán o modificarán la Política de Privacidad, pero sólo respecto de los temas contemplados en el acuerdo con un clic.

Definición de "información personal"

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Se define como "información personal" a los datos acerca de una persona identificada o identificable. Su información personal puede incluir su nombre, su dirección de correo electrónico y su fotografía.

Definición de "autor", "visitante" y "usted"

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Cuando usa nuestro Servicio para crear o mantener un Sitio CaringBridge propio, usted es un "autor". Cuando usa nuestro servicio para ver contenidos generales o visitar el Sitio CaringBridge de otra persona, usted es un "visitante". El término "usuario(s)" se puede usar para referirse a un autor, a un visitante o a ambos.

Definición de material publicado

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En la presente Política de Privacidad, el texto, las fotos, las imágenes, las ilustraciones, los gráficos, las grabaciones de sonido y video y los clips audiovisuales, al igual que todos los contenidos que publican los autores y los visitantes en un Sitio CaringBridge, se denominan "material publicado". Todo el material publicado debe reunir los requisitos de nuestras Condiciones de Uso.

¿Qué tipo de información personal recopilamos a través de nuestro Servicio?

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Información proporcionada por usted. CaringBridge recopila la información personal que usted y otras personas proveen a sabiendas y voluntariamente cuando usan nuestro Servicio. Por ejemplo, la información personal que proporciona cuando crea, actualiza o visita un Sitio CaringBridge, completa una encuesta, hace una donación o recomienda a un amigo".

Información de la tarjeta de crédito. Cuando usted proporciona información de su tarjeta de crédito a través de nuestro Servicio, la información que nos da nunca se almacena en el servidor. En cambio, cuando hace clic en el botón "Enviar", se reenvía inmediatamente a un proveedor de servicios externo para su procesamiento. Utilizamos el software de cifrado SSL (Secure Sockets Layering) estándar de la industria para toda la información sobre su tarjeta de crédito en la transmisión a nuestro proveedor de servicios externos por Internet. No conservamos copias de la información de su tarjeta de crédito. Nuestros proveedores de servicios utilizan la información de su tarjeta de crédito sólo para procesar su transacción (y a los fines de la prevención de fraudes) y están obligados contractualmente a mantener la confidencialidad de la información de su tarjeta de crédito.

Información que usted nos envía a través de su explorador de Internet. Recopilamos la información que nos envía automáticamente su explorador de Internet. Esta información por lo general incluye su dirección IP, el nombre de su proveedor de servicios de Internet, el nombre y la versión de su sistema operativo y de su explorador, la fecha y hora de su visita, al igual que las páginas que usted visita. Revise su explorador para ver qué información envía o cómo modificar la configuración. Por lo general, no relacionamos la información que envía su explorador con información que pueda identificarlo con su nombre.

Más información sobre direcciones IP. Una "dirección IP" es un número único que se asigna automáticamente a su computadora cuando usted se conecta a Internet. Se utiliza para identificar la "ubicación" de su computadora en el ciberespacio a fin de poder enviarle la información que usted solicita. Si usa una conexión de acceso telefónico o una conexión que asigna direcciones IP dinámicas, se asignará una dirección IP nueva a su computadora cada vez que se conecte a Internet. Sin embargo, si su computadora está conectada permanentemente a Internet a través de una dirección IP estática, la dirección IP asignada a su computadora por lo general será la misma cada vez que la use.

La dirección IP no incluye su nombre, dirección de correo electrónico u otra información que lo identifique personalmente, aunque en algunos casos se puede utilizar para identificarlo. Por ejemplo, si usted se registró como autor o visitante, podemos relacionar su dirección IP con la información de la cuenta que lo identifique personalmente. También podemos proporcionar su dirección de IP a nuestro proveedor de servicios externo, que puede utilizarla para identificar su estado y código postal. Esto nos brinda información demográfica valiosa acerca de las personas que usan nuestro Servicio. Nuestro proveedor de servicios está obligado por contrato a usar las direcciones IP que le proporcionamos exclusivamente con este propósito. Asimismo, ante la sospecha de la existencia de un fraude o una amenaza a la seguridad de nuestro Servicio, por ejemplo, podemos revelar los registros de nuestro servidor, que contienen las direcciones IP de los visitantes, a las autoridades de investigación apropiadas, quienes pueden usar esa información para rastrear e identificar a los individuos.

"Cookies" y tecnologías similares. Usamos "cookies" y otras tecnologías de Internet para recopilar información y proteger determinadas características de nuestro Servicio. Por ejemplo, podemos usar estas tecnologías para:

• recopilar información acerca de las formas en que los visitantes usan nuestro Servicio, qué páginas visitan, qué vínculos usan y cuánto tiempo permanecen en cada página;
• asegurar las características y la funcionalidad de nuestro Servicio; por ejemplo, para evitar que deba volver a ingresar información que ya existe en nuestra base de datos o para generar la configuración que usted ya creó en visitas anteriores; y
• personalizar su experiencia al usar nuestro Servicio.

Por lo general, la información que recopilamos a través de estas tecnologías de Internet no lo identifica personalmente. Sin embargo, si usted creó una identidad de usuario registrándose como autor o usuario, por ejemplo, es posible que relacionemos la información recopilada a través de estas tecnologías de Internet con otra información que lo identifique personalmente.

Si no desea recibir "cookies", puede configurar su explorador para que las rechace o le notifique con un mensaje de alerta cuando se está instalando una "cookie" en su computadora. También puede eliminar nuestras "cookies" apenas salga de nuestro Servicio. Si bien no es necesario que acepte nuestras "cookies" al visitar nuestro Servicio, si configura el explorador para rechazarlas, no podrá hacer uso de todas las características y funcionalidad que le ofrece el sitio.

¿De qué manera utilizamos la información personal que recopilamos a través de nuestro Servicio?

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En general. Usamos la información personal que recopilamos a través de nuestro Servicio para:

• brindarle la información, los productos y los servicios que usted solicita;
• comunicarnos con usted sobre el uso del Servicio;
• enviarle noticias e información que creemos le pueden interesar (según las preferencias de privacidad que usted haya indicado);
• invitarlo a participar en encuestas y pedirle su opinión (según las preferencias de privacidad que usted haya indicado);
• solicitarle apoyo económico para la misión de CaringBridge (según las preferencias de privacidad que usted haya indicado);
• comprender mejor sus necesidades e intereses;
• mejorar el contenido, la funcionalidad y la facilidad de uso de nuestro Servicio;
• brindarle una experiencia personalizada cuando use nuestro Servicio;
• mejorar nuestras iniciativas de difusión y recaudación de fondos;
• fines de seguridad, verificación de crédito y prevención de fraudes;
• cualquier otro propósito identificado en una notificación de política vigente; y
• cualquier otro propósito identificado en un acuerdo por clic o en cualquier otro acuerdo celebrado entre CaringBridge y usted.

Lea la siguiente información sobre las opciones que puede elegir para el uso que hagamos de su información personal.

¿Cómo usamos la información de las encuestas?

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De vez en cuando, podemos publicar una encuesta en nuestro servicio o, si tenemos su información de contacto y usted ha dado su consentimiento, podemos enviarle un cuestionario o una encuesta. La participación en cualquier encuesta es siempre voluntaria. Compilamos la información estadística a partir de las respuestas a nuestras encuestas. Estas estadísticas no lo identifican personalmente. En cambio, nos ayudan a comprender las necesidades y preferencias de los grupos a los que brindamos nuestro servicio y a mejorar el contenido y la funcionalidad de este Sitio.

¿Cómo usamos las fotografías y las anotaciones en el diario y en el libro de visitas?

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Los Sitios CaringBridge, por su propia naturaleza, contienen gran cantidad de información personal acerca del autor y de los visitantes del Sitio CaringBridge y de otras personas. Los Sitios CaringBridge, incluidas las anotaciones del diario, las notas del libro de visitas y las fotos, pueden ser visualizados por cualquier persona que tenga acceso al Sitio CaringBridge. Por este motivo, ofrecemos la protección con una contraseña y permitimos que el autor del Sitio CaringBridge controle el nivel de privacidad que aplicamos en su Sitio CaringBridge. En general, CaringBridge no utiliza la información personal que contienen las anotaciones del diario, las notas del libro de visitas o las fotos, salvo para proporcionarle este servicio a usted, sus amigos y familiares.

No tenemos recursos para supervisar cada uno de los Sitios CaringBridge y no tenemos obligación de hacerlo. Nos reservamos el derecho de eliminar cualquier anotación del diario, nota del libro de visitas o foto que infrinja nuestras Condiciones de Uso. Por último, en algunos casos, podemos entablar acciones legales contra quienes infrinjan nuestras Condiciones de Uso.

¿Qué medidas adopta CaringBridge para proteger su seguridad personal?

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En general. Hemos adoptado medidas administrativas, físicas y tecnológicas razonables para proteger la confidencialidad y la seguridad de su información personal. Por ejemplo, usamos el cifrado SSL (Secure Sockets Layering) estándar de la industria para proteger la información de su perfil de autor, de creación de sitios, de donaciones y de tarjeta de crédito cuando se transmite por Internet. Restringimos el acceso a nuestro centro de datos y bases de datos y usamos un servidor seguro especializado para las donaciones por Internet a fin de proteger su información personal y financiera. También contamos con la protección de un firewall.

Lamentablemente, ningún sitio web, servidor o base de datos es seguro por completo o "a prueba de hackers". Por lo tanto, no podemos garantizar que no se divulgará, usará de manera inadecuada o perderá su información personal por accidente o por actos no autorizados de terceros. Por esta razón, le rogamos que tenga cuidado y prudencia al publicar material en un Sitio CaringBridge y que nunca publique información que pueda ser usada para fines de robo de identidad, como los números de seguridad social, cuentas bancarias o tarjeta de crédito.

¿Cómo comparte CaringBridge información personal con otros?

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Authors. If you engage with a particular CaringBridge site, we may share your name and e-mail address with the Author of the site. For example, we may provide your name and e-mail address to the Author of a site on which you sign a guestbook or through which you choose to receive journal notifications. We will also provide your name and e-mail address to the Author of any site that has a sign-in requirement. Likewise, unless you choose to remain anonymous, we may share your name and contact information with the Author of a site to which you dedicate a donation.

Proveedores externos. CaringBridge comparte la información personal recopilada a través de nuestro Servicio con proveedores externos que actúan para CaringBridge o en su representación. Por ejemplo, cuando usted hace una donación por Internet a CaringBridge, un tercero procesa su donación en nuestro nombre. Estos proveedores externos necesitan información acerca de usted para realizar sus funciones. Estas empresas están obligadas por contrato a mantener la confidencialidad de su información personal y sólo la pueden utilizar para prestar servicios en nuestro nombre.

Patrocinadores. Los patrocinadores de CaringBridge incluyen organizaciones, tales como hospitales y otros centros de tratamiento, que han pagado una cuota para financiar este Servicio. Si usted ha sido atendido por uno de nuestros patrocinadores, puede identificar esa organización como su patrocinador cuando cree su Sitio CaringBridge. Proporcionamos informes periódicos a nuestros patrocinadores para mostrarles cuánta gente ha recibido su apoyo a través de CaringBridge. Estos informes incluyen estadísticas sobre la cantidad de personas que identificaron como patrocinador a su organización, las fechas de creación de los Sitios CaringBridge patrocinados y los niveles de actividad de los Sitios CaringBridge que patrocinaron. Estos informes no lo identifican a usted ni a su Sitio CaringBridge personalmente.

Traspaso de negocios. Su información personal se podrá transferir a una organización sucesora si, por ejemplo, transferimos la propiedad o la operación de nuestro Servicio a otra organización o si se produce una fusión con otra organización. En caso de que se produzca dicha transferencia, la organización sucesora también estará sujeta a esta Política de Privacidad y a las preferencias de privacidad seleccionadas por usted para el uso de su información personal.

Cumplimiento de la ley y protección de nuestros derechos y de los derechos de terceros. Es posible que debamos divulgar su información personal cuando consideremos de buena fe que la divulgación es apropiada por exigencia de la legislación, una orden judicial o una citación judicial. También podemos divulgar su información personal para prevenir o investigar un posible delito, como el fraude o robo de identidad; para proteger la seguridad de nuestro Servicio; exigir o aplicar las Condiciones de Uso u otros acuerdos; o proteger nuestros propios derechos o nuestra propiedad o los derechos, la propiedad o la seguridad de nuestros Usuarios o de terceros.

Tal como se describe en el Aviso de Privacidad. Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal tal como se describe en cualquier Aviso de Privacidad publicado en la página web (o en el sector) donde usted publique esa información. Al ingresar su información personal en esa página web, usted autoriza la divulgación de su información personal tal como se describe en ese Aviso de Privacidad.

Tal como se describe en el acuerdo con un clic. Nos reservamos el derecho de divulgar su información personal tal como se describe en todos los acuerdos que usted haya aceptado con un clic.

Estadísticas. CaringBridge comparte información estadística acerca del uso de nuestro Servicio con nuestros donantes, patrocinadores y otros asociados. Esta información no identifica a ninguna persona en particular.

Configuraciones de privacidad

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Nuestro objetivo es encontrar un equilibrio entre la necesidad de nuestros usuarios de encontrarse y comunicar información y apoyo, y el deseo de nuestros usuarios de cierta privacidad.

Hemos visto que

• algunos de nuestros autores prefieren un Sitio CaringBridge completamente abierto, sin restricciones de acceso.
• Otros simplemente quieren que todos los visitantes se identifiquen.
• Algunos desean que su Sitio CaringBridge esté abierto a la mayoría de las personas, pero, por diversos motivos, desean excluir a determinadas personas "Visitantes Bloqueados"); y
• otras personas desean limitar el acceso a su Sitio CaringBridge a sus familiares y amigos cercanos ("visitantes aprobados").

Como nuestros autores tienen preferencias y necesidades diferentes, permitimos que cada autor elija sus opciones de un menú de configuraciones de privacidad.

Configuraciones de privacidad de los Sitios CaringBridge creados antes del 1.° de junio de 2005. El 1.° de junio de 2005, actualizamos nuestro Servicio. Los Sitios CaringBridge que se crearon a partir del 1.° de junio de 2005 inclusive tienen configuraciones de privacidad diferentes de los sitios creados antes de esa fecha.

El autor de un Sitio CaringBridge creado a partir del 1.° de junio de 2005 inclusive puede elegir del siguiente menú de configuraciones de privacidad:

• Nivel I. Los visitantes deben conocer la dirección de Internet (la "URL") del Sitio CaringBridge que quieren ver.
• Nivel II. Los visitantes deben conocer la dirección web (la "URL") del Sitio CaringBridge y el Nombre de Usuario/Contraseña del Visitante para visitar y publicar en el Sitio CaringBridge. El autor del Sitio CaringBridge elige el Nombre de Usuario/Contraseña del Visitante. No se requiere inscripción.

El nivel de privacidad y las configuraciones para un Sitio CaringBridge pueden ser modificados en cualquier momento por el autor.

Debido a la naturaleza privada de un Sitio CaringBridge, CaringBridge no publica un directorio de sitios CaringBridge.

Configuraciones de privacidad de los sitios CaringBridge creados a partir del 1.° de junio de 2005 inclusive. El autor de un Sitio CaringBridge creado a partir del 1.° de junio de 2005 inclusive puede elegir del siguiente menú de configuraciones de privacidad:

• Bajo:
• los visitantes deben conocer la dirección web ("URL") del Sitio CaringBridge para visitar el sitio. Además, si el autor decide crear una Contraseña del Visitante, los visitantes deben conocerla para visitar el Sitio CaringBridge.
• A los visitantes no se les solicitará que se registren en el Sitio CaringBridge antes de visualizarlo.
• Sin embargo, se les solicitará que se registren antes de que puedan ingresar anotaciones en el libro de visitas o notas de homenaje en el Sitio CaringBridge.
• Medio:
• los visitantes deben conocer la dirección web ("URL") del Sitio CaringBridge para visitar el sitio. Además, si el autor decide crear una Contraseña del Visitante, los visitantes deben conocerla para visitar el Sitio CaringBridge.
• Se les solicitará a los visitantes que se registren antes de visualizar o ingresar anotaciones en el Sitio CaringBridge.
• Puede crear una "Lista de Visitantes Bloqueados" para que aquellos visitantes que estén registrados y que figuren en la Lista de Visitantes Bloqueados no tengan acceso al Sitio CaringBridge.
• Alto:
• los visitantes deben conocer la dirección web ("URL") del Sitio CaringBridge para visitar el sitio. Además, si el autor decide crear una Contraseña del Visitante, los visitantes deben conocerla para poder visitar el Sitio CaringBridge.
• Se les solicitará a los visitantes que se registren antes de visualizar o ingresar anotaciones en el Sitio CaringBridge.
• El autor puede crear una "Lista de Visitantes Aprobados" para que sólo aquellos visitantes que estén registrados y que figuren en la Lista de Visitantes Aprobados puedan visualizar o publicar anotaciones en el Sitio CaringBridge.

Responsabilidad de proteger la Privacidad de los usuarios

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Cada integrante de una comunidad de un Sitio CaringBridge, incluidos el autor, los familiares y todos los visitantes, es responsable de mantener la confidencialidad de la dirección web ("URL") del Sitio CaringBridge de acuerdo con los deseos del autor. CaringBridge no tiene modo de saber y no será responsable ni quedará obligado si la persona que ingresa a un Sitio CaringBridge obtuvo la dirección web u otras configuraciones a través de medios inapropiados.

Además, las personas que usan nuestro Servicio deben entender que Internet es de por sí insegura y que ningún operador de sitios web puede garantizar que un sitio web sea seguro. CaringBridge no garantiza que nuestro Servicio, ni ningún Sitio CaringBridge sea seguro o "a prueba de hackers". Usted decide usar nuestro Servicio a su propio riesgo.

Protección de menores de 13 años.

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Las comunidades de un Sitio CaringBridge pueden incluir amigos y familiares de todas las edades. Se debe tener especial cuidado en proteger a los menores de 13 años. Por este motivo, CaringBridge no permite que los niños creen o mantengan sus propios Sitios CaringBridge; el padre o tutor debe registrarse como el autor y asumir la responsabilidad del Sitio CaringBridge. Tampoco permitimos que los menores de 13 años se registren como visitantes. En su lugar, el padre o tutor debe registrarse como visitante de modo de poder supervisar las actividades del menor según sea necesario. Si cree que un menor ha publicado material en nuestro Servicio sin el consentimiento y la supervisión de un padre o tutor, comuníquese con nosotros a la dirección contentadmin@caringbridge.org para que podamos adoptar las medidas necesarias.

Vínculos a otros sitios

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Este Servicio, incluidos los Sitios CaringBridge individuales, puede incluir vínculos a otros sitios web operados por terceros. Debido a que no tenemos control respecto de los sitios web de terceros, no somos responsables de la disponibilidad de dichos sitios web y no aprobamos ningún contenido, servicio publicitario, producto o cualquier otro material que se encuentre en dichos sitios, ni asumimos responsabilidad alguna ni quedamos obligados por los mismos. CaringBridge no tendrá responsabilidad alguna, ya sea directa o indirectamente, por daños o pérdidas reales o supuestos causados en relación con el uso de cualquier contenido, material publicitario, servicio, producto o cualquier otro material que se encuentre en dichos sitios web. Esta Política de Privacidad no se aplica al uso de sitios web operados por terceros. El uso de dichos sitios web se encuentra sujeto a los términos y políticas del propietario de dichos sitios.